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穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

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穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

穿梭街巷的暖心“摆渡人”——记青海佑海网络科技有限公司网约配送员孟玉波

取餐的孟玉波(mèngyùbō)。本报记者 陶然 摄本报记者 陶 然 6月(yuè)24日清晨7时40分,西宁市城东区的街巷还浸在微凉的晨雾里,孟玉波的电动车碾过夏都大街的石板路(shíbǎnlù),车篮里的早餐袋随着车轮颠簸轻轻晃动,热腾腾的豆浆香气透过包装袋缝隙(fèngxì)弥漫开来。他(tā)熟练地停在“老字号包子铺”门前,接过三盒热气腾腾的牛肉包,手指在手机(shǒujī)App上快速点击“已取餐(qǔcān)”。此时,晨光正从云层间隙倾泻而下,勾勒出他挺拔的身影。 “豆浆要无糖的……”他一边默念着(zhe)备忘录里的订单细节,一边跨上(kuàshàng)车冲向新千国际(guójì)广场。电动车在街巷(jiēxiàng)中穿梭,到达送餐点时,对方接过早餐的瞬间:“小伙子,你真准时!”孟玉波咧嘴一笑,汗珠顺着额角滑进衣领,却觉得心里暖烘烘的。 这样与时间赛跑的清晨,让(ràng)他想起4月22日那个同样匆忙的晌午。 当时他正赶往中发源商圈送餐,途经建国路十字等红灯时,突然看见路中间推(tuī)架子车的中年男子(zhōngniánnánzi)直挺挺倒在路中央。 “当时啥也没想,本能反应就冲过去(chōngguòqù)了。”孟玉波回忆起当时的场景(chǎngjǐng),语气依旧带着直率,电动车还没停稳就扔(rēng)在路边,跑上前,发现男子口吐白沫,不省人事。 他(tā)跪在地面上,双手交叠按压胸口,汗水顺着额角滴落在男子苍白的(de)脸上(liǎnshàng)。这个刚满19岁的少年,用教科书般的心肺复苏操作,一下又一下地将生命的节律注入逐渐僵直的身体(shēntǐ)里。当听见身后(shēnhòu)传来“120已经拨通(bōtōng)”的呼喊,孟玉波紧绷的下颌线才骤然松弛,他回头望了眼渐渐恢复浅促呼吸的男子,才跨上电动车,载着早已超时的餐盒冲进车流。 这场街头救援让孟玉波成为美团外卖的“先锋骑手”,小伙子挠(náo)着头笑了笑,黝黑的脸颊泛起红晕,他说(shuō):“换谁看见都会(huì)帮的,我只是刚好在学校学过急救。” 这份刻在骨子里的(de)善良,源自他(tā)曾在寒暑假就开始的打工经历。端盘子被骂的委屈、春运当乘务员的疲惫、火锅店(huǒguōdiàn)穿串串到凌晨的辛苦,这些磨砺让他对生活疾苦多了份感同身受。 “小孟这孩子(háizi)特别踏实,100多名骑手里,他是最让(ràng)我省心的。”青海佑海网络科技有限公司西宁昆仑中学站站长张海军提起孟玉波,语气里满是赞许,“从不迟到,投诉率为零,派单再难都没怨言。”这份(zhèfèn)认可背后,是他对职业的敬畏(jìngwèi),即便救人耽误了(le)送餐,他也会第一时间给顾客打电话道歉。 经过短暂休整,10时30分,孟玉波准时出现在中发源商圈,孟玉波利落地(luòdì)换上满格电瓶,App提示音刚落(gāngluò),他扫了眼(yǎn)手机上跳动的定位,嘴角掠过一抹自信的弧度:“中发源到青海省中医院,不用看(kàn)导航就能送达。” 电动车轮胎与柏油路摩擦出熟悉的声响,他像台精准的导航仪般疾驰在(zài)街巷。无需低头看手机,仅凭脑中那张鲜活的立体地图,他就能精准定位(dìngwèi)每个目的地(mùdìdì)。哪家包子铺蒸笼七点准时冒热气(rèqì),步行街口石墩间距刚好容电动车侧身,哪段下坡需提前捏闸,甚至连(lián)巷口老槐树伸展(shēnzhǎn)的枝桠离地面的高度,都化作他独有的导航坐标。那些藏在导航软件(ruǎnjiàn)里的弯弯绕绕,早已被他用千百次的骑行,编织成最便捷的送餐密码。 日均30单、行程超80公里,这个数字背后是(shì)无数个与时间赛跑的(de)瞬间。暴雨天忘带雨衣,他把外卖裹在怀里(huáilǐ)狂奔;夜晚12点接到医院退烧药订单,他闯过空无一人(kōngwúyìrén)的街道;给腿脚不便的老人送餐时,总会顺手拎走门口的垃圾…… 在西宁城东区的街巷里,他(tā)不仅(bùjǐn)是送餐员,还是经过培训的“食安哨兵”,在取餐时多了份心眼:后厨是否卫生、食材是否新鲜。“过去是城市治理的‘旁观者’,现在成了‘主人翁’。”他笑(xiào)着说,现在路过小区不仅看路,还会(háihuì)留意楼道堆物、电线老化等问题。 5月27日晚,孟玉波在南山路一家便当店取餐时,发现后厨卫生不(bù)达标,立刻用“骑手(qíshǒu)随手拍”群向夏都红(hóng)骑手东蜂驿站外卖党支部反馈。“第二天街道工作人员就告诉我,她们协调市场监管部门去(qù)检查了。”他骄傲地展示手机里的(de)聊天记录,屏幕上“夏都红骑手东蜂骑手随手拍”的群聊头像格外醒目。 在城东区夏都红骑手东蜂(dōngfēng)驿站外卖党支部书记鹿红英眼中,孟玉波的(de)故事(gùshì)像颗火种。“他跪地救人的视频传开后,党支部收到6名骑手的入党申请书,其中就有他。”鹿红英翻开笔记本(bǐjìběn),上面记录着新就业群体的成长(chéngzhǎng)轨迹,“现在孟玉波已经是入党积极分子了,支部学习和活动从不缺席,献血、反诈宣传总是冲在前面。” 如今的孟玉波,笔记本里写着这样的学习感悟(gǎnwù):“每个订单都(dōu)是顾客的期待,绝不能敷衍了事。”“配送不仅是送东西(dōngxī),更是连接党和群众的‘最后一公里’。” 夕阳西下(xīyángxīxià),孟玉波的电动车停在文景丽都小区。他抬头望向居民楼,想起上周在这里发现的楼道(lóudào)堆物隐患,如今已被清理干净(gānjìng)。暮色中,他的身影与万家灯火渐渐融合,成为这座城市最温暖的注脚。 从街头救人的热血青年,到日行80公里的“城市摆渡人(bǎidùrén)”,孟玉波用青春书写着新时代奋斗者的答卷。当被问及未来规划时,这个(zhègè)曾想当调酒师的青年腼腆一笑:“先(xiān)好好送外卖吧,说不定以后能当个站长,带更多(duō)人一起把活干(huógàn)好。”话音未落,手机又响起新的派单提示,他戴上头盔,再次汇入西宁傍晚的车流中,背影里满(mǎn)是属于新时代的蓬勃力量。 《青海日报》(2025年06月26日 第4版:省内(shěngnèi)要闻) 声明:以上内容除(chú)注明来源稿件外(wài),均为青海日报原创稿件,未经书面许可严禁转载!
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